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虞晶婷

虞晶婷 暂无评分

销售管理 销售技巧

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  • 虞晶婷
  • 所在地: 上海市 静安区
  • 擅长领域: 销售技巧 网络营销 销售团队
  • 所属行业:服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
  • 市场价格: 图片12000/天 (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:课程1


    客户心理博弈战


    课程对象:销售,销售主管


    课程目的:如何消除客户的戒备心理,客户的心理特征是哪些,客户在发生购买行为时的心理阶段变化


    课程内容:


    一、消除客户的戒备心理


    1.?培训目的:


    1)了解客户产生戒备心理的原因


    2)学会如何消除客户的戒备心理


    2.?授课内容:


    1)每个人都有难以逾越的心理防线


    2)妙用“类似性法则”攻破顾客的心理防线


    3)制造共鸣空间的“顺行技法”


    4)迎合顾客的“肢体语言”、“语言”‘、’“心思”和“愤怒”


    二、.整形客户的心理特征


    1.?培训目的:


    1)学会如何分析客户的动机


    2)学会如何分析客户的性格


    2.?授课内容:


    1)客户的动机分析


    2)客户的性格分析


    三、客户购买阶段心理变化


    1.?培训目的:


    1)了解客户心理变化的规律


    2)了解客户在各个购买阶段的心理


    3)学会如何应对


    2.?授课内容:


    1)服务信息不对称导致客户流逝


    2)客户对于不同购买阶段的心理需求


    3)如何应对客户的需求变化





    课程2


    新媒体客户维护开发


    课程对象:新媒体销售,销售,销售主管


    课程目的:新媒体客户如何维护开发,客户关系如何建立,文案如何编写和排版


    课程内容:


    一、新媒体客户维护终极目标


    1.?培训目的:


    用三台阶目标管理法设定你的微信朋友圈客户维护的目的


    2.?授课内容:


    1)销售的心声


    2)客户的心声


    3)销售应该怎么办


    二、新媒体客户关系建立


    1.?培训目的:


    1)拉近与客户的距离


    2)与客户保持紧密的联系


    3)引起客户的注意


    2.?授课内容:


    1)找准关键人


    2)精细化管理朋友圈客户


    3)引起注意


    三、增加新媒体客户关联度


    1.?培训目的:


    1)让客户依赖你


    2)让客户信赖你


    3)让客户仰慕你


    2.?授课内容:


    1)组建微信群


    2)微信群管理


    3)微信群活动


    四、出众的文案编写与排版


    1.?培训目的:


    1)文案如何编写才会吸引眼球


    2)文案的排版决定了客户的关注度


    2.?授课内容:


    1)微信使用者的阅读习惯


    2)信息发布规律


    3)客户的关注点


    4)文案的编写


    5)文案的排版





    课程3


    销售闭环


    课程对象:销售,销售主管


    课程目的:帮助销售人员认清自己在各个销售阶段的身份,如何对目标进行拆分规划


    课程内容:


    一、销售人员的身份重塑


    1.?培训目的:


    1)掌握对应不同客户的营销身份转换法


    2)加固抗压能力换转


    2.?授课内容:


    1)自我认知与身份定位


    2)负向能量的正向转换


    二、销售人员的目标规划


    1.?培训目的:


    1)了解客户真实需求法


    2)掌握销售目标规划法,破解盲目拓客漏洞


    2.?授课内容:


    1)被尊重与被需要的客户关系


    2)目标设定的三个台阶


    三、销售人员路径导向(流程)


    1.?培训目的:


    1)重塑咨询环节标准路径,建立工作中心习惯,养成沟通变通法


    2)学会状况客户的实用分析法


    2.?授课内容:


    1)接近客户的信任获取法


    2)了解客户的基本情况


    3)识别客户的沟通风格


    4)项目推进的晋级承诺





    课程4


    销售沟通技能提升


    课程对象:销售,销售主管


    课程目的:帮助销售了解沟通技能的重点,如何给客户留下最好的第一印象,如何做客户的性格分析,销售如何做好自己的沟通规划


    课程内容:


    一、销售沟通重点概述


    1.?培训目的:


    1)了解沟通的重点三要素


    2)如何处理沟通的物理准备和个人障碍


    2.?授课内容:


    1)咨询沟通的定义


    2)咨询沟通的物理准备


    3)咨询沟通的个人障碍


    4)沟通漏斗


    5)沟通的三要素


    二、销售第一印象管理


    1.?培训目的:


    1)了解第一印象的重要性


    2)如何给客户留下最好的第一印象


    2.?授课内容:


    1)态度


    2)肢体语言


    3)声音


    4)语言


    三、客户的性格分析1.?培训目的:


    1)了解客户的性格


    2)如何对客户的性格进行分析


    3)如何认知销售自己的个人风格


    2.?授课内容:


    1)不同性格不同沟通法


    2)咨询师个人风格认知


    四、销售沟通规划


    1.?培训目的:


    1)学会销售沟通规划的五步法则


    2.?授课内容:


    1)善准备


    2)抓开场


    3)挖需求


    4)谈方案


    5)要承诺





    课程5


    8090后管理办法


    课程对象:80、90后新晋员工的主管


    课程目的:厘清部属与管理者的角色关系,如何解析应对部属的意愿和能力,如何有效的和部属进行沟通


    课程内容:


    一、部属与管理者的角色关系


    1.?培训目的:


    1)厘清部属与管理者的角色关系


    2)学会如何应对关系的处理


    2.?授课内容:


    1)当今8090后员工管理面临四大难题是什么


    2)导致四大难题的原因


    3)如何解决四大难题


    二、部属意愿能力解析应对


    1.?培训目的:


    1)了解员工的意愿与能力


    2)针对不同的意愿能力情况进行解析应对


    2.?授课内容:


    1)员工意愿与能力分析


    2)员工意愿管理


    三、合理有效的部属沟通


    1.?培训目的:


    1)学会合理有效的部属沟通方法


    2)如何应用到实际工作中


    2.?授课内容:


    1)拒绝帮助法


    2)承诺管理系统YCYA

工商管理 EMBA
十年市场营销工作经历;六年教育培训工作经历
曾任职上海某大型企业大区市场总监一职
上海达目企业管理咨询有限公司总经理
美国加州全优女性成长教练联合会秘书长
俄罗斯圣彼得堡大学特邀能力分享师
国家二级企业培训师TTT
MCT医美精英培训师认证课程创始人
医美咨询师效能手册创始人
营销心理学教练
医美咨询效能教练
众多医美机构特邀讲师
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